분류 전체보기21 행동과학적 경영학 고전학적 경영학에서는 분업을 통한 전문화된 직무설계, 차별적 성과급의 도입, 관리기능의 적절한 활용 등이 이루어지면 생산성이 향상할 것으로 가정하였다. 특히 테일러의 과학적 관리론에서는 인간을 수동적이고 합리적으로 행동하는 경제적 존재를 보고 경제적 유인을 통해 동기를 부여하려고 하였다. 그러나 이러한 공식적이고 인간을 기계화하는 관리방식은 사회적 욕구와 성장 욕구 등과 같은 종업원들의 비경제적 욕구들을 간과하게 하였으며 인간적 소외감을 일으켰다. 결국, 과학적 관리는 종업원의 상위욕구에 대한 불만, 종업원의 의욕저하, 그리고 이에 따른 작업능률의 저하로 생산성 증대를 실현하는 데 실패하였다. 이러한 과학적 관리론의 인간성 무시에 대한 비판과 반성에서 인간이 등장하게 되었으며, 이후의 조직 행동론과 더불.. 2024. 5. 1. 경영학의 발달 경영의 출발점은 공동체를 이루고 농경과 목축을 시작할 때부터라고 할 수 있다. 농경과 목축은 인간과 자연과의 교환활동, 즉 주고받는 관계로 생각해볼 수 있기 때문이다. 이러한 교환활동은 인간과 인간의 물물교환 형태로 발전하였고 화폐가 등장하면서 더욱더 활발해졌다. 이후 17세기 국부론에서 제기된 분업에 관한 주장과 18세기 영국에서 시작된 산업혁명을 계기로 대량생산이 이루어지면서 체계적이고 구체적인 이론에 근거한 경영의 필요성이 본격적으로 제기되었다. 현대적 의미의 경영학 발달은 크게 미국의 경영관리학과 독일의 경영경제학에서 찾아볼 수 있다. 그러나 오늘날의 주된 경영학의 접근법들이 미국을 중심으로 발전되고 있기 때문에 이하에서는 미국 경영관리학의 발전을 중심으로 경영학의 발달과정을 전개해 나가고자 한다.. 2024. 5. 1. 경영통제의 의의 및 유형 경영통제는 경영관리 과정의 마지막 부분으로 기업 경영활동의 실제 성과와 계획을 비교하고, 그 차이와 중요성에 따라 수정 행동을 취하는 관리과정이다. 즉, 경영통제란 기업의 목표달성을 위한 제반 활동들이 계획대로 진행되고 있는지를 수시로 확인하고, 기업의 모든 자원이 목표달성에 가장 효율적이고 효과적으로 사용될 수 있도록 수정 행동을 취하는 과정이다. 따라서 경영통제의 효과적인 수행을 위해서는 계획을 선행조건으로 하며, 계획과정에서 반드시 기업목표에 따른 여러 활동의 바람직한 업무수행기준을 설정해놓지 않으면 안 된다. 이와 같은 경영통제는 일반적으로 목표 및 표준의 설정, 실제 성과의 측정, 실제 성과와 표준과의 비교, 그리고 필요한 수정조치의 4단계를 거쳐 이루어진다. 이러한 경영통제기능은 다음과 같은 .. 2024. 4. 13. 시장 파악을 위한 마케팅적 사고 21세기의 문턱을 갓 지나온 오늘, 지난 몇 년간을 돌이켜볼 때 가장 주목할만한 기업의 환경변화는 온라인의 등장으로 시장 상황이 급변하고 있다는 점이다. 이러한 기업환경하에서 어떤 기회와 위협이 파생되고 있는지를 이해하고, 파악된 새로운 기회와 위협에 어떻게 대응을 해 나가야 하는가 하는 근본적인 물음에 답을 구하기 위해 많은 경영자가 노력을 쏟고 있다. 효과적인 마케팅전략을 개발하는 방법을 살펴보기 이전에, 우선 시장에서 일어나고 있는 기회와 위협을 정확하게 파악하기 위해선, 체계화된 분석사고를 시장구조 분석을 위한 마케팅적 사고 혹은 마케팅적 시각이라 한다. 마케팅의 출발점은 고객에 대한 철저한 이해에서 출발한다. 일반적으로 고객들의 욕구는 점점 더 다양해지고 있다. 따라서 어떤 한 제품을 통해 모든.. 2024. 4. 1. 이전 1 2 3 4 5 6 다음